חברת סופרבוס פועלת על פי כלל חוקי הנגישות ומקפידה לשמור אותם כלל שיש , לחברה קווים נגישים תחת תקן אותם תוכלו לראות תחת הסימון ( פה יש להציב את האייקון ) , אתר אינטרנט נגיש וכן תחנות לשימוש וכלל האביזרים והציוד הנלווה .
לאחרונה הנגישה סופרבוס את כלל מרכזי השירות שברשותה באבזור מתקדם לטובת האוכלוסיה לאנשים עם מוגבלויות !!
סופרבוס איתך בכל דרך – הלכה למעשה . .
חברת סופרבוס פועלת רבות להעלאת המודעות בקרב ציבור הנהגים ורמת הנגישות בתחנות* ובאוטובוסים לאנשים עם מוגבלויות, מומלץ לוודא טרם צאתכם לתחנת האוטובוס כי מסלול הנסיעה המתוכנן נגיש עבורכם.
* הנגשת תחנות האוטובוס הינה באחריות הרשות המקומית.
סיוע לנעזרים בכיסא גלגלים ולעיוורים:
כל האוטובוסים העירוניים בחברת סופרבוס הינם אוטובוסים נגישים המצוידים במתקן ייעודי, המאפשר לנעזרים בכיסא גלגלים לעלות לאוטובוס או לרדת ממנו בביטחה ובנוחות, ומערכת כריזה אוטומאטית הכורזת מחוץ לאוטובוס את שם הקו ויעד הנסיעה ובתוך האוטובוס את התחנה הבאה.
אוטובוס נגיש הינו אוטובוס הכולל רמפה בדלת האחורית, המאפשרת כניסה של כיסא גלגלים, או קלנועית קטנה, כאשר מול דלת הכניסה קיימת רחבה לעגינה עם חגורת בטיחות ולחצן שיאפשר להודיע לנהג היכן לעצור. מרכב האוטובוס נמוך ביחס לאוטובוס רגיל, על מנת לאפשר כניסה נוחה לאנשים עם מוגבלות הליכה ולקשישים. באוטובוס שכזה קיים גם מקום מיוחד לעיוור הנעזר בכלב נחייה, ישנם מאחזי יד נוחים, סמלי נגישות, שילוט נגיש וכדומה.
* בכל אוטובוס ניתן לרתום כיסא גלגלים אחד בלבד.
לתשומת לבכם:
אנו נעשה את מירב המאמצים להגיש סיוע מתאים לבעלי מוגבלויות ולשם כך מונתה בחברה עובדת שבנוסף לתפקידה היא ממונה לכל פניות ציבור בעלי המוגבלויות בכל תחום,תלונה או הצעה לשיפור.
לשם פנייה ניתן למוקד פניות הציבור ולבקש את הממונה בחברה על פניות ציבור בעלי המוגבלויות:
טלפון: 1-700-700-181, 08-9205005.
דוא"ל: gil.bracha
@superbus.co.il
