בחר גודל גופן א א א
ראשי
אודותינו
לוחות זמנים
מידע לנוסע
רב קו
דרושים
צור קשר
יצירת קשר
לפניות בטלפון
1-700-700-181
לפניות בדואר
ת"ד 3080 קרית הממשלה רמלה 72100
לפניות בדואר אלקטרוני
לפניות בפקס
073-2226135
מחלקת אבידות
אשכול העמקים
טל: 073-2446312 בין השעות 09:00-18:00
אשכול בית שמש
טל: 050-3170678 בין השעות 15:45-19:45
רכזת נגישות
אורית תורג'מן
להזמנת נסיעות לרכבת קרית מלאכי יואב
073-2446350
מתווה פיצוי קורונה

שלום רב,

 

בהמשך לצמצום שירותי התחבורה הציבורית בתקופת משבר הקורונה, משרד התחבורה והבטיחות בדרכים מאפשר לכלל הנוסעים שהיו ברשותם חוזים תקופתיים מסוג חופשי חודשי אשר מועד תחילת תוקפם היה מיום 16.2.20 ועד ה-13.3.20 או שברשותם הסדרי נסיעה תקופתיים סטודנטיאליים לשנה"ל 2019-2020 לבחור באחת מהחלופות המוצעות הבאות:

 

 

  • נוסעים שרכשו חוזה חופשי חודשי מרץ (קלנדרי), שתאריך תחילת תוקף החוזה הינו מיום ה- 1 במרץ ועד ה 31 במרץ (כולל) יוכלו לבחור באחת מארבע החלופות הבאות:
    • טעינת חוזה חופשי חודשי הזהה לחוזה שרכשו בעבר, ואשר יעמוד בתוקף ל- 14 יום.
    • הנחה של 50% ברכישת חוזה חופשי חודשי עתידי זהה.
    • הנחה ברכישת חוזה חופשי חודשי עתידי שונה גובה ההנחה הינו בשיעור 50% ממחיר החוזה חופשי חודשי מרץ שרכשו בעבר.
    • טעינת חוזה ערך צבור - עם יתרה בשיעור של רבע ממחיר חוזה חופשי חודש מרץ שרכשו בעבר.

בחירת החלופה המבוקשת תתאפשר עד ליום 31 לדצמבר 2020.

 

  • נוסעים שרכשו חוזה חופשי חודשי גמיש, שתאריך תחילת תוקף החוזה הינו אחד מהתאריכים מיום ה- 16 לפברואר ועד ה 13 במרץ (כולל) יוכלו לבחור באחת מארבע החלופות הבאות:
    • טעינת חוזה חופשי חודשי הזהה לחוזה שרכשו בעבר, ואשר יעמוד בתוקף למספר הימים בהתאם למועד תחילת החוזה שרכשו בעבר כמפורט בטבלה, תחת העמודה "מספר ימים לטעינה".
    • הנחה ברכישת חוזה חופשי חודשי עתידי זהה גובה ההנחה הינו כמפורט בטבלה, תחת העמודה "גובה הנחה ברכישת חוזה חופשי חודשי".
    • הנחה ברכישת חוזה חופשי חודשי עתידי שונה מהחוזה שרכשו בעבר גובה ההנחה הינו בשיעור המפורט בטבלה, תחת העמודה "גובה הנחה ברכישת חוזה חופשי חודשי" מתוך מחיר החוזה שרכשו בעבר.
    • טעינת חוזה ערך צבור - עם יתרה בשיעור המפורט בטבלה תחת העמודה "אחוז ממחיר הטעינה ביתרת ערך צבור".

בחירת החלופה המבוקשת תתאפשר עד ליום 31 לדצמבר 2020.

 

 

תאריך תחילת תוקף החוזה

תאריך סיום תוקף החוזה

מספר ימים לטעינה

גובה הנחה ברכישת חוזה חופשי חודשי

אחוז ממחיר הטעינה ביתרת ערך צבור

16/02/2020

16/03/2020

1

3.33%

1.67%

17/02/2020

17/03/2020

2

6.67%

3.33%

18/02/2020

18/03/2020

3

10.00%

5.00%

19/02/2020

19/03/2020

4

13.33%

6.67%

20/02/2020

20/03/2020

5

16.67%

8.33%

21/02/2020

21/03/2020

6

20.00%

10.00%

22/02/2020

22/03/2020

7

23.33%

11.67%

23/02/2020

23/03/2020

8

26.67%

13.33%

24/02/2020

24/03/2020

9

30.00%

15.00%

25/02/2020

25/03/2020

10

33.33%

16.67%

26/02/2020

26/03/2020

11

36.67%

18.33%

27/02/2020

27/03/2020

12

40.00%

20.00%

28/02/2020

28/03/2020

13

43.33%

21.67%

29/02/2020

29/03/2020

14

46.67%

23.33%

01/03/2020

30/03/2020

14

50.00%

25.00%

02/03/2020

31/03/2020

16

53.33%

26.67%

03/03/2020

01/04/2020

17

56.67%

28.33%

04/03/2020

02/04/2020

18

60.00%

30.00%

05/03/2020

03/04/2020

19

63.33%

31.67%

06/03/2020

04/04/2020

20

66.67%

33.33%

07/03/2020

05/04/2020

21

70.00%

35.00%

08/03/2020

06/04/2020

22

73.33%

36.67%

09/03/2020

07/04/2020

23

76.67%

38.33%

10/03/2020

08/04/2020

24

80.00%

40.00%

11/03/2020

09/04/2020

25

83.33%

41.67%

12/03/2020

10/04/2020

26

86.67%

43.33%

13/03/2020

11/04/2020

27

90.00%

45.00%

 

 

  • בעלי חוזה חופשי שנתי סטודנטיאלי לשנת הלימודים 2019-2020 יוכלו לבחור באחת משתי החלופות הבאות:
    • הארכת פרופיל "סטודנט מורחב" וטעינת חוזה נסיעה תקופתי זהה לחוזה השנתי של הסטודנט לחודשיים נוספים ברציפות, קרי עד ליום 14.12.2020.
    • טעינת חוזה ערך צבור עם יתרה בשווי של חודש מעלות החוזה השנתי שרכשו בעבר.

בחירת החלופה המבוקשת תתאפשר עד ליום 14 באוקטובר 2020.

 

  • בעלי חוזה חופשי סטודנטיאלי סמסטר ב’ 2020 יוכלו לבחור באחת משתי החלופות הבאות:
    • הארכת פרופיל "סטודנט מורחב" וטעינת חוזה נסיעה תקופתי זהה לחוזה הסמסטריאלי של הסטודנט לחודשיים נוספים ברציפות, קרי עד ליום 30.9.2020.
    • טעינת יתרת חוזה ערך צבור עם יתרה בשווי של חודש מעלות החוזה הסמסטריאלי שרכשו בעבר.

בחירת החלופה המבוקשת תתאפשר עד ליום 31 ליולי 2020.

 

את ההחזר ניתן לקבל דרך אפליקציות ההטענה של הרב קו, הופ-און או רב קו און ליין (https://hopon.co.il/ או https://ravkavonline.co.il/). במידה ויש ברשות הנוסע טוען כרטיסים או טלפון חכם המתאים לטעינה, ניתן להטעין את ההחזר באמצעות הטלפון. במידה ולא, ניתן להזמין את הפיצוי באינטרנט ולממש אותו בתחנות הטעינה של רב קו און ליין .ניתן  להזמין את הפיצוי גם דרך הטלפון בקו הכשר: 03-7207406.

 

הודעות ואירועים
06/05/2021
עיד אל פיטר 12-14.5.21
05/05/2021
חסימה בקיבוץ טירת צבי 05/05-06/06/2021
02/05/2021
ביטול תחנה בקו 2 דאלית אל כרמל
02/05/2021
עבודות באשדות יעקב מאוחד החל מ2.5.21
29/04/2021
עדכון לו"ז שעון קיץ החל מ7.5.21
26/04/2021
עבודות תשתית רחוב וולפסון עפולה - 26.04.2021
22/04/2021
שוק עפולה החל מ6.5.21
21/04/2021
שינוי בהסדרי תנועה זמני רמת רזיאל 21.04-09.05.2021
18/04/2021
עבודות במראר 18.4.21-18.5.21
14/04/2021
ביטול תחנה בבני ברק עקב עבודות
06/04/2021
עדכון לו"ז קווי הזנה עפולה החל מ10.4.21
05/04/2021
עבודות בבית שמש בין 5.4.21 ל-6.4.21 ועדכון מיקום תחנה 374
22/03/2021
קווים 53,54 מגאר
21/03/2021
עבודות ברח’ וולפסון בעפולה החל מ29.3.21
18/03/2021
הוספת תחנות בקו 630
18/03/2021
שעון קיץ החל מתאריך 26.3.21
15/03/2021
נסיעות חינם ביום הבחירות לכנסת - 23/3/2021
15/03/2021
קווי הזנה בעפולה החל מ19.3.21
11/03/2021
קו 186 פרוטיאה בהר
10/03/2021
הוספת תחנות בקו 2 דאלית אל כרמל
10/03/2021
הוספת תחנה בקו 597
09/03/2021
הוספת תחנות בקו 52 עפולה-מוקייבלה
09/03/2021
הפסקת שירות קו 16 - בית שמש
08/03/2021
עדכון קו 30 טבריה-עפולה
04/03/2021
עדכון לו"ז קו 969 החל מ12.3.21
04/03/2021
עדכון מיקום תחנה דרך בגין/על פרשת דרכים בתל אביב
03/03/2021
התאמות לו"ז בהתאם לזמני יציאת שבת
01/03/2021
צמצום מערך השירותים הניתנים בעמדות "על הקו"
28/02/2021
עדכון תחנות בקו 4 בבית שמש
25/02/2021
עדכון שעות פעילות מרכזי השירות - בית שמש
15/02/2021
עדכון לו"ז קו 30
15/02/2021
עבודות באזור תעשיה בית שמש - קו 7
10/02/2021
הוספת תחנות בקו 184
02/02/2021
הוספת תחנה בקו 8 א.ת. הרטוב-בית שמש
28/01/2021
עדכון בתעריפי הנסיעה בתחבורה הציבורית החל מה – 1 בפברואר 2021
28/01/2021
עדכון גיל הזכאות לאזרח וותיק
24/01/2021
עדכון לו"ז שישי שבת החל מ29.1.21
21/01/2021
הוספת תחנה חדשה בקרית טבעון
19/01/2021
עדכון קו 19 יקנעם החל מ1.2.21
11/01/2021
הוספת תחנות בקו 432
06/01/2021
עדכון תחנות קווי פרוזדור ירושלים
05/01/2021
עדכון תחנות בצומת התשבי
05/01/2021
קווים 184,185 עדכון מסלול ביקנעם
05/01/2021
הוספת תחנה בדאלית אל כרמל
05/01/2021
הוספת תחנה חדשה בעפולה
04/01/2021
עדכון לו"ז קו 12 בית שמש
23/12/2020
סגירת כביש 90 החל מתאריך 27.12.2020
26/07/2020
עבודות תשתית בכביש 672 דאלית אל-כרמל
נגישות
אפליקציה
מרכזי שירות
רכבת קרית מלאכי - יואב
רב קו
היסעים ותיור
מחירים וכרטיסים
צור קשר
דרושים
פייסבוק
שירות לקוחות
מפות
קשרי קהילה
רכישת כרטיסים
תקן EURO-6
שרותים עסקיים
מועדון לקוחות
קישורים חיצוניים
מפעילים נוספים
על החברה
דף הבית
אודות סופרבוס
קווים ולוחות זמנים
מידע לנוסע
סופרבוס בשבילך
חדשות ועדכונים
תעריפי נסיעות
כרטיס רב קו
יצירת קשר
פרטי התקשרות
טלפון 1-700-700-181
פניה לשירות לקוחות
FACEBOOK